No se abre la opción de firmas en Outlook 2010

"Can't open signatures dialog in Outlook 2010"

Recientemente, tuvimos que desinstalar la versión de 64bits de Office 2010 e instalar la versión de 32bits para poder usar el plugin del CRM 4.0 en nuestros gestores de correo Outlook 2010.

Una vez comenzamos a usar el programa de correo, no podíamos abrir determinadas opciones. Al pulsar en el botón de "firmas", por ejemplo, no ocurría nada.

Para resolver el problema tuvimos que insertar en el registro, copiando y pegando en un archivo con la extensión ".reg" las siguientes ramas:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32]
"LocalServer32"=hex(7):43,00,3a,00,5c,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,\
6d,00,20,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,20,00,28,00,78,00,38,00,36,00,29,\
00,5c,00,4d,00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,20,00,4f,00,\
66,00,66,00,69,00,63,00,65,00,5c,00,4f,00,66,00,66,00,69,00,63,00,65,00,31,\
00,34,00,5c,00,4f,00,75,00,74,00,6c,00,6f,00,6f,00,6b,00,2e,00,65,00,78,00,\
65,00,00,00,00,00
@="C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\Office14\\Outlook.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32]
@="C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\Office14\\Outlook.exe"
"LocalServer32"=hex(7):43,00,3a,00,5c,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,\
6d,00,20,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,20,00,28,00,78,00,38,00,36,00,29,\
00,5c,00,4d,00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,20,00,4f,00,\
66,00,66,00,69,00,63,00,65,00,5c,00,4f,00,66,00,66,00,69,00,63,00,65,00,31,\
00,34,00,5c,00,4f,00,75,00,74,00,6c,00,6f,00,6f,00,6b,00,2e,00,65,00,78,00,\
65,00,00,00,00,00

Problema de ActiveSync en Exchange 2010

Cuando se inicia el ActiveSync para la sincronización de correo mediante un dispositivo móvil se genera un error. Si observamos el registro de eventos de Exchange 2010 veremos las siguientes entradas:

Nombre de registro: Aplicación
Fuente: MSExchange ActiveSync
Fecha: 21/05/2010 12:23:07 PM
Identificador de sucesos: 1053
Categoría de tareas: Configuración
Nivel: Error
Palabras clave: Clásico
Usuario: N / A
Equipo: servidor. konducta.com

Descripción:
Exchange ActiveSync doesn't have sufficient permissions to create the "CN=name,OU=OU Name,DC=konducta,DC=com" container under Active Directory user "Active Directory operation failed on server.konducta.com. This error is not retriable. Additional information: Access is denied.
Active directory response: 00000005: SecErr: DSID-031521D0, problem 4003 (INSUFF_ACCESS_RIGHTS), data 0

Traducción:
Exchange ActiveSync no tiene permisos suficientes para crear el recipiente "CN=nombre,OU=OU Nombre, DC=konducta,DC=com" debajo del usuario de Active Directory "Operación fallida de Active Directory en servidor.konducta.com. Este error no es recuperable. Información adicional: Acceso denegado.
Respuesta de Active directory: 00000005: SecErr: DSID-031521D0, problem 4003 (INSUFF_ACCESS_RIGHTS), data 0

Lo primero es asegurarnos de tener los suficientes permisos en el dominio\Exchange Servers para obtener listados, crear y borrar hijos del tipo de objeto "msExchangeActiveSyncDevices" y no tener denegados permisos que bloqueen estas operaciones.

La solución es la siguiente:

• En un controlador de dominio, debemos ir a Inicio / Todos los Programas / Herramientas Administrativas / Usuarios y equipos de Active Directory

• Hacer clic en Vista y seleccionar Funciones avanzadas
• Seleccionar un buzón que no está trabajando con Active Sync, hacer doble clic en la cuenta, seleccione la Ficha de Seguridad y luego pulsar en el botón de Avanzado.

• Seleccionar Servidores de Exchange, y marcar la opción Incluir permisos heredables. Luego pulsar sobre Aplicar y por último en Aceptar

Este caso está siendo estudiando y posiblemente sea arreglado en una futura actualización.

Outlook 2003 y Microsoft Exchange Server 2010

Por defecto al intentar configurar un buzón de correo de un Exchange Server 2010 en un Outlook 2003, este nos va a devolver un error conforme el servidor no se encuentra disponible.

Esto es debido a que por defecto Exchange 2010 solo permite comunicaciones encriptadas y en cambio Outlook 2003 por defecto viene con esta opción desactivada.

Para solucionar el problema basta seguir los siguientes pasos.

1. Haremos clic en el botón “Más configuraciones…”

2. Haremos clic en la pestaña “Seguridad”

3. Finalmente activaremos el checkbox “Cifrar datos”.

Una vez hecho esto podremos volver a configurar la cuenta de la manera estándar.

 

Etiquetas de Technorati: Outlook,Exchange 2010,Exchange server 2010

Error ID 2011: Espacio de almacenamiento insuficiente en el servidor para procesar este comando

Mensajes de error:

No hay suficiente espacio disponible en el servidor para procesar este comando.

• No hay suficiente memoria para completar la transacción. Cierre algunas aplicaciones y vuelva a intentarlo.

Estos errores en un ordenador, al que llamaremos ordenador A, pueden indicar un error del IRPStackSize de otra máquina, el servidor que tiene el recurso compartido, al cual llamaremos ordenador B. Vamos al ordenador B, abrimos el log de eventos, y buscamos el evento con ID 2011. Si existe, es un gran indicio de este bug.

• Ordenador A: Al intentar acceder al recurso compartido de otra máquina de la red, se muestra el mensaje "Espacio de almacenamiento insuficiente...".
• Ordenador B: El servidor donde está el recurso compartido, necesita ampliar el parámetro IRPStackSize.
  

Para repararlo, se debe incrementar el parámetro IRPStackSize en el registro del servidor donde está el recurso compartido, en el ejemplo el Ordenador B.

Aquí tenemos el valor de registro afectado:
HKEY_LOCAL_MACHINE
\SYSTEM
\CurrentControlSet
\Services
\LanmanServer
\Parameters
IRPStackSize DWORD 0x0000000f (15)

A veces un valor de 15 no es suficiente, y solamente valores entre 16 y 25 resuelven el problema. Intentamos primero con 16. Normalmente los valores con más éxito son 16 y 18, en caso de que no resulte se puede utilizar 20 o más.

No debemos olvidar reiniciar la máquina tras realizar cada cambio, porque sólo así se hará efectivo el nuevo valor.

En caso de que el valor no exista, lo creamos como tipo DWORD y nos aseguramos de que que coincidan mayúsculas y minúsculas, curiosamente el correcto funcionamiento depende de ello.

Este error también puede darse al instalar algún tipo de software como el Norton AntiVirus, el cual cambia el parámetro del registro, el Acronis TrueImage v. 10, 2009, o superior, el Seagate DiscWizard, IBM AntiVirus, y el Microsoft Bitdefender.

Segun el artículo de la Microsoft Knowledge Base, no se menciona al Windows XP, pero también debe aplicarse a este sistema operativo.

Antivirus Software May Cause Event ID 2011 (Q177078)
http://support.microsoft.com/kb/177078/