Problema de ActiveSync en Exchange 2010

Cuando se inicia el ActiveSync para la sincronización de correo mediante un dispositivo móvil se genera un error. Si observamos el registro de eventos de Exchange 2010 veremos las siguientes entradas:

Nombre de registro: Aplicación
Fuente: MSExchange ActiveSync
Fecha: 21/05/2010 12:23:07 PM
Identificador de sucesos: 1053
Categoría de tareas: Configuración
Nivel: Error
Palabras clave: Clásico
Usuario: N / A
Equipo: servidor. konducta.com

Descripción:
Exchange ActiveSync doesn't have sufficient permissions to create the "CN=name,OU=OU Name,DC=konducta,DC=com" container under Active Directory user "Active Directory operation failed on server.konducta.com. This error is not retriable. Additional information: Access is denied.
Active directory response: 00000005: SecErr: DSID-031521D0, problem 4003 (INSUFF_ACCESS_RIGHTS), data 0

Traducción:
Exchange ActiveSync no tiene permisos suficientes para crear el recipiente "CN=nombre,OU=OU Nombre, DC=konducta,DC=com" debajo del usuario de Active Directory "Operación fallida de Active Directory en servidor.konducta.com. Este error no es recuperable. Información adicional: Acceso denegado.
Respuesta de Active directory: 00000005: SecErr: DSID-031521D0, problem 4003 (INSUFF_ACCESS_RIGHTS), data 0

Lo primero es asegurarnos de tener los suficientes permisos en el dominio\Exchange Servers para obtener listados, crear y borrar hijos del tipo de objeto "msExchangeActiveSyncDevices" y no tener denegados permisos que bloqueen estas operaciones.

La solución es la siguiente:

• En un controlador de dominio, debemos ir a Inicio / Todos los Programas / Herramientas Administrativas / Usuarios y equipos de Active Directory

• Hacer clic en Vista y seleccionar Funciones avanzadas
• Seleccionar un buzón que no está trabajando con Active Sync, hacer doble clic en la cuenta, seleccione la Ficha de Seguridad y luego pulsar en el botón de Avanzado.

• Seleccionar Servidores de Exchange, y marcar la opción Incluir permisos heredables. Luego pulsar sobre Aplicar y por último en Aceptar

Este caso está siendo estudiando y posiblemente sea arreglado en una futura actualización.

Outlook 2003 y Microsoft Exchange Server 2010

Por defecto al intentar configurar un buzón de correo de un Exchange Server 2010 en un Outlook 2003, este nos va a devolver un error conforme el servidor no se encuentra disponible.

Esto es debido a que por defecto Exchange 2010 solo permite comunicaciones encriptadas y en cambio Outlook 2003 por defecto viene con esta opción desactivada.

Para solucionar el problema basta seguir los siguientes pasos.

1. Haremos clic en el botón “Más configuraciones…”

2. Haremos clic en la pestaña “Seguridad”

3. Finalmente activaremos el checkbox “Cifrar datos”.

Una vez hecho esto podremos volver a configurar la cuenta de la manera estándar.

 

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