viernes, 15 de enero de 2010

Error ID 2011: Espacio de almacenamiento insuficiente en el servidor para procesar este comando

Mensajes de error:

No hay suficiente espacio disponible en el servidor para procesar este comando.

  • No hay suficiente memoria para completar la transacción. Cierre algunas aplicaciones y vuelva a intentarlo.

Estos errores en un ordenador, al que llamaremos ordenador A, pueden indicar un error del IRPStackSize de otra máquina, el servidor que tiene el recurso compartido, al cual llamaremos ordenador B. Vamos al ordenador B, abrimos el log de eventos, y buscamos el evento con ID 2011. Si existe, es un gran indicio de este bug.

  • Ordenador A: Al intentar acceder al recurso compartido de otra máquina de la red, se muestra el mensaje "Espacio de almacenamiento insuficiente...".
  • Ordenador B: El servidor donde está el recurso compartido, necesita ampliar el parámetro IRPStackSize.

Para repararlo, se debe incrementar el parámetro IRPStackSize en el registro del servidor donde está el recurso compartido, en el ejemplo el Ordenador B.

Aquí tenemos el valor de registro afectado:
HKEY_LOCAL_MACHINE
\SYSTEM
\CurrentControlSet
\Services
\LanmanServer
\Parameters
IRPStackSize DWORD 0x0000000f (15)

A veces un valor de 15 no es suficiente, y solamente valores entre 16 y 25 resuelven el problema. Intentamos primero con 16. Normalmente los valores con más éxito son 16 y 18, en caso de que no resulte se puede utilizar 20 o más.

No debemos olvidar reiniciar la máquina tras realizar cada cambio, porque sólo así se hará efectivo el nuevo valor.

En caso de que el valor no exista, lo creamos como tipo DWORD y nos aseguramos de que que coincidan mayúsculas y minúsculas, curiosamente el correcto funcionamiento depende de ello.

Este error también puede darse al instalar algún tipo de software como el Norton AntiVirus, el cual cambia el parámetro del registro, el Acronis TrueImage v. 10, 2009, o superior, el Seagate DiscWizard, IBM AntiVirus, y el Microsoft Bitdefender.

Segun el artículo de la Microsoft Knowledge Base, no se menciona al Windows XP, pero también debe aplicarse a este sistema operativo.

Antivirus Software May Cause Event ID 2011 (Q177078)
http://support.microsoft.com/kb/177078/

1 comentario:

  1. MuchaS gracias lo voy a calar, mi problema viene del seagate Diskwizard a ver si lo resuelvo!

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